Page 6 - 269 offres d'emploi : système d'information

descriptif du poste- Emission d'appels sortants dans le cadre de la procédure (obligation d'appeler l'assuré après ouverture deson dossier dans les SI) : appeler les assurés afin de les informer de la prise en compte de leur dossier, deson déroulement, de son suivi.- Ouverture du dossier de sinistre d'un assuré dans le SI client- Prise en charge d'appels entrants : répondre aux sollicitations de l'assuré, à leurs interrogations, analyse,les accompagner dan

descriptif du posteGestion des actes de proximité sur poste informatique (Incident et demande). En charge Incident, demande et suivi du mouvement des Assets Bonne communication et sens du service et de l'accompagnement Préparation de poste et déploiementInstallation et déménagement de positions (ECRAN /PC) Kiosque (accueil des utilisateurs pour petits dépannages)Assistance aux utilisateurs Tenue correcte exigée (chemise unie, jean/pantalon sombre, pas de

descriptif du posteNous recherchons pour renforcer nos équipes au sein de notre Centre de services basé dans nos locaux à Lyon : 4 Techniciens support logiciels comptables.Ce plateau dédié à un client de l'expertise comptable, il est composé d'une équipe de 15 personnes.Nos collaborateurs réalisent les taches suivantes :Prise d'appelsSupport sur les logiciels des métiers comptablesAssistance utilisateurEscalade en cas de non résolutionSuivi et clôture d'in

descriptif du posteSupport informatique :o Prise en charge et réponse aux demandes des agentso Enregistrement, qualification et suivi des incidents et demandes dans l'outil de gestion des tickets(GLPI ou autres)o Diagnostic et réponse aux besoins informatiques des utilisateurs,o Diagnostic et résolution des problèmes logiciels et postes de travail,o Suivi de la résolution des incidents et demandes, relance si nécessaire auprès des personnes encharge de leu

descriptif du postePour ce poste, vous aurez la charge de traiter les demandes des utilisateurs dans un contexte industriel et d'assurerezle suivi des interventions : dans un hub technique, vous assurez un premier diagnostic, vous résoudrez les incidents ou procéderez à l'escalade des tickets vers les équipes de support supérieur.Compétences requises :- OS : Windows server + Linux (Debian), niveau intermédiaire- Analyses et investigations de premier niveau

descriptif du posteAu sein de l'équipe Réseau Clients et Téléphonie :- Maintenir en condition opérationnelle l'ensemble des équipements, en assurant la maintenance Niveau 1. Escalader vers les prestataires ou les opérateurs les incidents niveau 2.- Assurer le déploiement des boîtiers SDWAN dans le cadre du projet IWAY- Réaliser la mise en supervision des équipements déployés en suivant les procédures- Participer au déploiement de nouvelles solutions pour r

descriptif du posteEn tant que membre de notre équipe technique, tu seras garant de la qualité de notre infrastructure pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Après ta période de onboarding et une formation à nos outils, tu rejoindras notre super équipe dont les missions principales sont :- MCO et évolution de nos infrastructures (basées essentiellement sur Debian)- Intégration, MCO et évolution des middleware- Observability technique e

descriptif du posteVos principales missions:- vous gérez un portefeuille de paie en relation avec des RRH et assistantes RH,- vous prenez en charge la gestion administrative et la paie du personnel : salaires, gestion du temps de travail, congés, protection sociale,- vous assurez le contrôle et la fiabilité de la paie de votre périmètre- vous renseignez les salariés en matière de paie et d'administration de leur contrat de travail (y compris sur le régime

descriptif du posteRattaché directement au Responsable de la Région, vous prenez en charge la totalité du processus de recrutement de profils informatiques.Vous identifiez et définissez les besoins en collaboration avec les managers et chefs de projets et vous établissez les fiches de mission.Vous publiez les annonces sur les jobboards partenaires et vous traitez les candidatures reçues. Vous allez également en chasse sur les différents réseaux sociaux pro

descriptif du posteEn tant que Chargé de communication (F/H) :- Concevez et diffuser des newsletters, des e-mailings, des webinaires et des contenus pour les réseaux sociaux pour une communication optimale- Assurer la gestion opérationnelle des relations avec l'agence de presse, y compris la rédaction des communications de presse et des publicités- Organiser les salons et les événements du groupe, de la conception à l'élaboration, pour renforcer l'identité

descriptif du posteAspirez-vous à dynamiser votre carrière en tant qu'Assistant ADV Grand Export (F/H) ?Au sein de notre structure d'accueil, vous serez amené(e) à veiller au bon déroulement des processus commerciaux et des projets en cours. Ces missions générales se traduiront par :- La validation et la saisie des commandes clients dans le respect de nos procédures de conformité- La coordination avec nos chefs de projets pour optimiser le planning des ve

descriptif du posteVous avez pour principales missions :- Vérification de la conformité des commandes clients- Saisie des commandes- Validation du planning- Coordination avec les interlocuteurs internes concernés- Suivi des différentes étapes de facturation- Traitement des demandes de remplacement- Contribution aux différents projets d'amélioration de la qualité du serviceprofil recherchéDe formation supérieure de type BAC+2 minimum, en Commerce Internatio

descriptif du posteVotre mission consiste à traiter les demandes d'assistance informatique des utilisateurs, à distance ou sur site. Vous utilisez GLPI pour le suivi des tickets d'incident et réalisez les interventions de dépannage,de configuration ou de mise en service liés à l'environnement Windows, postes de travail, périphériques, paramétrage réseau de 1er niveau.Cette mission, située à Châteaubriant, est à pourvoir dès que possible pour une durée de 9

descriptif du posteVos missions seront:- Assurer que toutes les demandes, Purchase Request et Purchase Order, transmises par les entités du Groupe sont traitées dans le respect de nos engagements.- Coordonner la prise en charge des autres requêtes (demande d'info, factures, autres)- Réaliser le reporting auprès des demandeurs.- Suivre les évolutions des demandes et avenants, gérer le recalage de dates.¿ Faciliter les réceptions et paiements fournisseurs en

descriptif du posteVous serez amené à travailler sur des projets motivants au sein d'une entreprise à taille humaine.Pour ce postes, vos missions principales consisteront à - Analyser le projet en définissant (si nécessaire) les architectures- Réaliser et rédiger les spécifications techniques à partir de l'analyse des besoins.- Chiffrer les tâches à réaliser et s'engager sur les délais en accord avec le CP.- Assurer le développement et la réalisation des a

descriptif du posteLa mission principale est l'exploitation des infrastructures hébergées.Pour cela, Les activités seront diverses et exécutées sur différents périmètres.Intégration de nouvelles solutions :- Définition et formalisation des architectures- Mise en place des prérequis réseaux (connexion VPN, ouvertures de flux)- Mise en oeuvre de nouveaux matériels, systèmes et logiciels- Déploiement des environnements de tests et de production- Déploiement d

descriptif du posteLa mission principale est l'exploitation des infrastructures hébergées.Pour cela, Les activités seront diverses et exécutées sur différents périmètres.Intégration de nouvelles solutions :- Définition et formalisation des architectures- Mise en place des prérequis réseaux (connexion VPN, ouvertures de flux)- Mise en oeuvre de nouveaux matériels, systèmes et logiciels- Déploiement des environnements de tests et de production- Déploiement d

descriptif du posteDans le cadre d'un renfort au sein du client final, entreprise du secteur retail, vous rejoignez les équipes de technicien de proximité.Vos tâches sont les suivantes : Vous devez suivre et assurer la préparation et le maintien à jour des laptops télétravail.Vous êtes autonome dans l'organisation des rendez-vous salariés pour la distribution des laptops ainsi que pour l'organisation de la campagne de mises à jour des laptops (par exemple

descriptif du posteDans le cadre d'un renfort au sein des équipes support solution de la société finale, œuvrant dans le retail vous intervenez en tant que technicien support solutions. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office. Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout

descriptif du posteDans le cadre d'un renfort au sein du centre de services réseau du client final œuvrant dans le retail, vous intervenez en tant que technicien réseaux et télécoms pour le groupement des magasins. Pour cela, vous assurez le run des infrastructures réseaux télécoms : Vous identifiez les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, ...).Vous corrigez les configurations des routeurs en appui avec les i

descriptif du posteVous serez chargé de garantir la qualité du service, le respect des procédures et des engagements, tout en assurant le développement continu de vos collaborateurs.Responsabilités principales :Organiser et superviser les activités quotidiennes de l'équipe Service Desk pour atteindre les objectifs de qualité et de service. Assurer la formation initiale et continue des membres de l'équipe aux procédures et aux exigences spécifiques des clie

descriptif du posteAu sein d'une équipe de plusieurs techniciens, vous assurez l'exploitation et la supervision dedifférentes applications clients.En tant technicien d'exploitation du SI, vos missions consisteront à :- Gérer et surveiller l'infra serveurs, appliquer maj/patches, réaliser les sauvegardes etrestaurations, assurer la maintenance préventive et le MCO/MCS via consoles et monitoring- Traiter, diagnostiquer et documenter les dysfonctionnements de

descriptif du posteVous imaginez-vous évoluer en tant que Technicien déploiement (F/H), maîtrisant des projets stimulants ?Notre client cherche une personne prête à voyager, pour fournir un support technique de proximité en toute autonomie, tout en respectant les procédures établies. - Assurer le dépannage sur site auprès des utilisateurs.- Être chargé(e) d'installer et de paramétrer les nouveaux équipements informatiques.- Respecter et faire respecter les

descriptif du posteEn tant que chef de projet F/H vous accompagnez vos collaborateurs dans le développement afin d'assurer que le livrable (solution de marché, application, flux...) est formellement conforme aux spécifications. Vous veillez à ce que les procédures de tests se déroulent de façon rigoureuse suivant les procédures préalablement établies et aidez à identifier tout écart fonctionnel ou technique. En appui, vous coordonnez les actions d'industri

descriptif du posteDans le cadre de la gestion des activités, vous allez assurer en lien avec le management tout ou partie des tâches administratives de contrôles, de planification, de suivi de mise à jour de documents, de suivi des activités et des ressources.Contribuer à la production des présentations des instances. Etre en capacité de produire des devis simple sur des sollicitations clients.Interagir avec différents interlocuteurs internes, organiser d

descriptif du posteAu sein d'une équipe agile, et sous la responsabilité d'un référent technique, vous aurez en charge la participation à la qualification des applications métiers et l'amélioration des cas de tests.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les développeurs pour intégrer les tests dans le processus de développement. Vous veillerez que les tests automatisés soient écrits et exécutés régulièrement pour valider les nouvelles fonctionnali

descriptif du posteEn tant qu'expert en développement informatique, vous serez directement rattaché(e) au Directeur de Projet. Votre rôle principal consistera à étudier les besoins techniques et à rechercher des solutions adaptées (cahiers des charges, appels d'offres, etc.). Vous serez également chargé(e) de réaliser l'étude de conception, en concevant et rédigeant des applicatifs, que ce soit dans le domaine informatique ou de l'automatisme. Vous serez r

descriptif du posteEn tant que Technicien itinérant F/H vos missions sont les suivantes  : -Assistance aux utilisateurs de N1/N2 pour les activités de front office -Résolution d'incidents N1/N2-Traitement des demandes et escalades A ce poste vous disposerez d'un véhicule de service afin de prendre en charge les besoins dans un périmètre défini. 37h hebdomadaire dont 2h en compteur RTT. Vous serez en charge du support informatique Windows et Apple.profil re

descriptif du posteAu sein de la DSI composée d'une dizaine de développeurs, vous avez pour mission, en collaboration avec les chef de projet, pour principale mission, la coordination et la mise en œuvre entre de tous les services dans le but de répondre aux demandes des clients.Vos missions :- Être en contact avec les clients afin de récolter leurs besoins- Identifier et décomposer le développement selon le cahier des charges- Comprendre les besoins clien

descriptif du posteéfinition et de la mise en place des évolutions et des nouveaux outils.Vos missions :- Installation/configuration système/réseaux- Sécurisation- Monitoring- Optimisation/amélioration de la plateforme- Bench et choix des solutions soft les mieux adaptées aux besoins- Choix/achat du matériel,- Rackage en baie,...Environnement technique : Linux Debian, MySQL, Postgresql, Node JS, Docker, Python, RabbitMQ, CassandraInfrastructure On-premise