Page 5 - 249 offres d'emploi : système d'information

descriptif du posteEn tant que Technicien Helpdesk, vous allez recevoir diverses sollicitations par téléphone, mail ou portail. Vous devrez créer des tickets d'incident, traiter les demandes et le backlog, enrichir la base de connaissance puis suivre les différentes consignes données.2 journée de télétravail sont prévues par semaine. Le permis est obligatoire.Ce poste, basé à VILLENEUVE D'ASCQ est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 moi

descriptif du posteSous la responsabilité de votre hiérarchie vous aurez pour missions:- Construire et entretenir de solides relations de confiance avec nos clients via des contacts réguliers afin d'avoir une parfaite compréhension de leurs attentes et de leurs spécificités.- Analyser les demandes et les réclamations complexes de nos clients, établir un diagnostic complet, et assurer un traitement de bout en bout.- Déclencher et coordonner les intervention

descriptif du posteParmi les missions, qui seront pilotées par le directeur des opérations vous serez en charge de préparer les postes via SCCM, déployer les postes sur les sites et gérer le support aux utilisateurs.Les interventions seront sur du multi-sites, le déploiement de postes se fera sur une moyenne de 5 à 10 postes par jour environ.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur du support et du déploiement. Vo

descriptif du posteAu sein de l'équipe d'intégration technique, vous êtes en charge de réaliser, dans les environnements clients, les installations, déploiements et paramétrages techniques de notre logiciel.Votre quotidien dans nos équipesAnalyser les spécificités techniques de l'environnement client Valider la planification de l'installation en coordination avec le chef de projetInstaller à distance notre logiciel dans l'environnement clientRéaliser les m

descriptif du postePrêt(e) à piloter un défi stimulant ?Cherchez-vous un rôle stimulant qui consiste à développer une entreprise en créant de nouvelles relations d'affaires dans la santé, le secteur public, les assurances ? Nous avons le rôle idéal pour vous. Vos principales responsabilités seront :- Cultiver de nouveaux partenariats commerciaux et nourrir les relations actuelles pour élargir notre présence dans la région,- Aider à propulser notre marque e

descriptif du posteSous la responsabilité du Directeur de projet, du Chef de projet et des Ingénieurs d'Affaires, le Développeur rédige le code informatique d'une application, d'un site ou d'un programme, en répondant aux exigences du cahier des charges du client.Participation aux choix techniques et à la conception générale des fonctionnalités avec l'architecte technique et en coordination avec les concepteurs métiers ;Participation à la rédaction des spé

descriptif du posteVous rejoignez une équipe à taille humaine au sein de la DSI de notre client située à Marseille 9e, et votre objectif principal est de traiter la partie Run (80%) et Projet (20%).Environnement technique : NetApp, VMware, Citrix serait un plusAnglais technique requis (rédaction ticket constructeur/éditeur)Poste en CDI - 2j/semaine de télétravail possible après l'intégration 37h/semaine + RTT Pas d'astreintes à prévoir, HNO possibles de ma

descriptif du posteVos principales missions :- Management et encadrement de 2 Data Analyst, partage de votre expertise et support technique auprès de 2 collaborateurs.- Du développement/extraction de DATA sous SAS ou Dataiku- De développer des reportings via l'outils de Data Visualisation TABLEAU- De réaliser des études et/ou analyses complexes- Vous participerez à de nombreux projets- De proposer et présenter des travaux/résultats- De documenter les résul

descriptif du posteVos principales missions : - Support utilisateur- Prise en main à distance et proximité- Escalade niveau 2 (gestion régionale)- Pas de déplacement, tous les équipements sont répartis sur 2 bâtimentsprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Environnement Windows 10 / 11Bureautique Word / excel + Google WorkSpacePoints d'impressionLe respect de certaines procédures/stratégies devra tout de même

descriptif du postePour ce poste, vous effectuez des missions en support, déploiement ou encore sur de la maintenance informatique et réseau dans un environnement bureautique. Vous assurez le support de niveau 1 auprès des utilisateurs, en itinérance sur un périmètre donné. (Cannes et alentours, ponctuellement sur le périmètre PACA)Poste en itinérance, permis B obligatoire.Poste en CDI - Véhicule de service + carte essence + télépéage + ordinateur et télép

descriptif du posteRattaché(e) à un pôle support, vous avez en charge la résolution d'incidents de niveau 1. Vous apportez des solutions aux problématiques de reseaux. Vous réalisez les appels sortants et pouvez être amené(e) à apporter des réponses écrites.profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en support reseaux. Vous avez une première expérience en prise de main à distance et aimez apporter de l'assistance

descriptif du posteVous êtes passionné(e) par les technologies Microsoft et souhaitez rejoindre une équipe dynamique en infogérance poste de travail et outils mobilité ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous !Nous recherchons un(e) technicien(ne) talentueux(se) pour un poste à temps plein, de 8h00 à 18h00 du lundi au vendredi, avec une base de 7 heures par jour. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où vos compétences techniques et votre sen

descriptif du posteVous avez une première expérience justifiée dans l'idéal dans le support client omnicanal ou le domaine de la vente ou la relation commerciale à distance. La performance et la satisfaction client sont vos priorités.Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une très bonne orthographe.profil recherchéVous avez une première expérience justifiée dans l'idéal dans le support client omnicanal ou le domaine de la vente ou la relation commerciale

descriptif du posteVoulez-vous explorer le dynamisme captivant du poste de Gestionnaire back office en banque (F/H) ?Dans un groupe bancaire réputé, nous cherchons des professionnel(les) dont la mission sera d'assurer la gestion administrative et le suivi des opérations financières pour une mission d'une durée de 2 mois minimum. Vos futurs missions : - Respecter les procédures et les délais- Apporter un service de qualité- Contribuer à l'amélioration du fo

descriptif du posteEn tant que Technicien Téléphonie, vous serez un technicien informatique de proximité spécialisé dans la téléphonie et la gestion de la mobilité (Airwatch). Le technicien est en charge de gérer tous les tickets de niveau 1 (procédurés) concernant les incidents et les demandes du matériel de téléphonie, softphonie (Mitel), téléphone fixe, smartphone, plateforme MDM. Des déplacements sur différents sites sont à prévoir.Bonne connaissance d

descriptif du posteComment vous projetez-vous en tant que Responsable Service Support (F/H), catalysant des solutions informatiques efficaces ?Rejoignez une équipe dynamique engagée dans l'amélioration continue des services de support aux utilisateurs, en supervisant et en organisant le travail de sept collaborateurs. Vous êtes impatient(e) de relever ce défi passionnant ? Voyons ce que nous recherchons en détail :- Assurer la gestion des plannings de l'éq

descriptif du posteEn tant que technicien de support utilisateurs, vous devrez vous occuper de la gestion des demandes et incidents postes de travail, répondre aux demandes des utilisateurs, identifier les besoins, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio. Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros à négocier selon votre expérience.profil recherchéDe formation Bac+2

descriptif du posteNous vous offrons la possibilité de rejoindre une équipe en pleine croissance, dédiée aux recrutements de profils techniques dans le secteur IT.Au sein de notre équipe recrutement technologies, vous intervenez en toute autonomie sur un périmètre dédié. Vous êtes le garant du bon déroulement de l'ensemble du processus de recrutement, depuis le sourcing des candidats jusqu'au suivi de leur intégration.Vos missions principales sont :-Défini

descriptif du postePour ce poste, vous effectuez des missions en support, déploiement ou encore sur de la maintenance informatique et réseau dans un environnement bureautique. Vous assurez le support de niveau 1 auprès des utilisateurs, en itinérance sur un périmètre donné. (Toulon et alentours, ponctuellement sur le périmètre PACA)Dans le cadre de votre poste, des découchages sont à prévoir de manière régulière. L'ensemble des frais sont pris en charge pa

descriptif du postePour ce poste, vous effectuez des missions en support, déploiement ou encore sur de la maintenance informatique et réseau dans un environnement bureautique. Vous assurez le support de niveau 1 auprès des utilisateurs, en itinérance sur un périmètre donné. (Marseille, Aubagne et alentours, ponctuellement sur le périmètre PACA)Dans le cadre de votre poste, des découchages sont à prévoir de manière régulière. L'ensemble des frais sont pris

descriptif du posteVous rejoignez une équipe de conseiller(e)s et de technicien(ne)s dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale. Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques, portail web. Vous apportez une résolution aux problématiques en question via l'outil de ticketing ou basculez la demande à un niveau technique supérieur.Ce po

descriptif du postePour ce poste, vous effectuez des missions en support, déploiement ou encore sur de la maintenance informatique et réseau dans un environnement bureautique. Vous assurez le support de niveau 1 auprès des utilisateurs, en itinérance sur un périmètre donné. (Aix et alentours, ponctuellement sur le périmètre PACA)Dans le cadre de votre poste, des découchages sont à prévoir de manière régulière. L'ensemble des frais sont pris en charge par l

descriptif du posteComment imaginez-vous dynamiser votre carrière en tant que Technicien help desk (F/H)?Notre client recherche des personnes passionnées par la résolution de problèmes et dotées d'une forte aptitude à exploiter les données IT d'une manière pointue et rationnelle.Voici les principales responsabilités correspondantes : - Extraire et traiter les données de l'outil ITSM (GLPI) en utilisant Excel- Maîtriser les tableaux croisés dynamiques sous

descriptif du posteVous êtes en charge d'effectuer le traitement des commandes clients de A à Z.Au cours du traitement, vous vous assurez du respect des pré-requis techniques et fonctionnels, et prenez en charge le traitement des incidents clients (non éligibilité) s'il y a lieu, pour escalader auprès des services compétents.Ainsi, vous informez le client sur le suivi de sa commande et en effectuez le reporting.Vous collectez les éléments nécessaires à la

descriptif du posteDésirez-vous transformer le monde bancaire en tant que GESTIONNAIRE BACK OFFICE (banque)?Vous cherchez une mission stimulante au cœur de la banque qui nécessite une attention méticuleuse aux détails et une gestion rigoureuse des dossiers. Ce poste offre des responsabilités très variées, notamment :- Traiter les dossiers et prestations confiées au périmètre des successions- Traiter les tâches confiées dans le cadre de la banque du quotidi

descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Financière, vous intégrez le pôle de facturation des opérations de négoce et des contrats.A ce titre, vous gérez un portefeuille clients et prenez en charge les différentes étapes du cycle de vente, de la validation des commandes jusqu'à la facturation.Vous êtes en contact permanent avec les commerciaux et les clients.Vos principales missions sont les suivantes:- validation des commandes: contrôle du respect de

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Comptable et intégré(e) à une équipe de 5 personnes, vos missions seront les suivantes :Comptabilité fournisseurs - Saisie factures fournisseurs - Paiement fournisseurs - Justification des comptes fournisseurs - Gestion des refacturations intragroupe - Gestion des notes de fraisTrésorerie - Suivi de la trésorerie - Prévisionnel de trésorerie - Rapprochement bancaireComptabilité Générale - Participation aux clôt

descriptif du posteAprès une formation aux procédures et logiciel, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs (salarié(e)s des sociétés clientes) liés à des anomalies simples sur Windows et la bureautique. Vous résolvez les incidents grâce à la base de connaissances qui est à votre disposition et en appliquant les procédures et consignes déjà existantes.Cette mission d'intérim est à pou

descriptif du posteSupport téléphonique aux différents utilisateurs pour traiter les incidents de niveau 1Environnement : Windows, Système, Réseaux, matériel, logiciel, poste polyvalentQualifier les incidents et les escalader au niveau 2 lorsque c'est nécessaireprofil recherchéUne expérience en support hot line de 2 ans est demandée et une expérience et ou connaissance dans les assurances serait un plusSalaire env 24 ke + Ticket restoDébut dès que possible

descriptif du poste- Emission d'appels sortants dans le cadre de la procédure (obligation d'appeler l'assuré après ouverture deson dossier dans les SI) : appeler les assurés afin de les informer de la prise en compte de leur dossier, deson déroulement, de son suivi.- Ouverture du dossier de sinistre d'un assuré dans le SI client- Prise en charge d'appels entrants : répondre aux sollicitations de l'assuré, à leurs interrogations, analyse,les accompagner dan