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descriptif du posteAu sein de notre plateforme de services, vous rejoindrez un collectif de 80 téléconseillers. En tant que tel, vous serezle premier interlocuteur de nos publics.Vous aurez pour mission de renseigner et conseiller les interlocuteurs afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations.Votre rôle consistera à :- Analyser le besoin du client et apporter une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures etde la législatio
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